Preguntas frecuentes

¿Es una entrada sin colas?

Tu franja horaria está reservada antes de que llegues, así que te diriges directamente a la puerta del recinto en lugar de hacer cola en la taquilla de la Acrópolis. Los días de mucha afluencia, esa cola en la ladera expuesta al sol puede llevarte entre 30 y 60 minutos cuando llegan los grupos organizados y los autocares de cruceros, así que llegar con tu entrada ya en la mano te ahorra la espera al sol.

¿Cómo funciona la entrada con horario asignado?

El acceso a la Acrópolis tiene horario asignado desde abril de 2024. Tú eliges la fecha y una franja horaria, y tu entrada es válida para un único acceso durante esa hora en ese día. Solo tienes que llegar dentro de tu franja y mostrar tu entrada en el móvil en la puerta; el último acceso es unos 30 minutos antes del cierre.

¿Qué incluye la entrada?

Acceso completo al yacimiento arqueológico de la Acrópolis: los Propileos, el Partenón, el Erecteion con su Pórtico de las Cariátides, el Templo de Atenea Niké y las laderas inferiores, incluidos el Teatro de Dioniso y el exterior del Odeón de Herodes Ático. Es la entrada a la propia roca, no al Museo de la Acrópolis, que es independiente.

¿Está incluido el Museo de la Acrópolis?

No. El Museo de la Acrópolis, situado a los pies de la colina, es un recinto independiente con su propia entrada. Alberga las Cariátides originales y las esculturas conservadas del Partenón, por lo que muchos visitantes combinan ambos, pero nuestra entrada cubre únicamente el acceso al yacimiento arqueológico sobre la roca.

¿Cómo y cuándo recibo mi entrada?

Te enviamos la entrada por correo electrónico como entrada móvil en cuanto se confirme tu reserva; no hace falta imprimir nada, solo muéstrala en tu teléfono en la puerta. También recibirás una breve audioguía histórica de 5 minutos para escuchar antes de tu visita.

¿Cómo llego a la Acrópolis?

La Acrópolis está en el centro de Atenas. La parada de metro más cercana es Acropoli, de la línea 2 (roja), a pocos minutos de la entrada principal por la avenida peatonal Dionysiou Areopagitou; Monastiraki, de las líneas 1 y 3, también está cerca. Desde la mayoría de los hoteles del centro se puede ir andando fácilmente.

¿Cuál es la mejor franja horaria para evitar el calor y las aglomeraciones?

Reserva la primera hora tras la apertura o una de las últimas antes del cierre. La roca es de mármol y está totalmente expuesta, por lo que el mediodía en verano es el momento de más calor y mayor afluencia. Una visita temprana o tardía te regala un aire más fresco, una luz más suave y un paseo más tranquilo entre los monumentos.

¿Cuánto tiempo debería reservar para la visita?

La mayoría de los visitantes dedican entre una hora y media y dos horas a la roca. La subida es empinada y el mármol resbaladizo, así que conviene llevar un ritmo pausado, sobre todo con calor. Si añades la ladera sur con el Teatro de Dioniso o continúas hacia el Museo de la Acrópolis, calcula una media jornada más larga.

¿Qué veré en la cima?

Se accede por los monumentales Propileos y se desemboca ante el Partenón, el gran templo dórico de Atenea. Muy cerca se alzan el Erecteion con su Pórtico de las Cariátides y el pequeño Templo de Atenea Niké, y desde la cumbre se disfruta de una vista panorámica de Atenas que alcanza el mar y las montañas circundantes.

¿Necesito llevar el pasaporte o algún documento de identidad?

No. La entrada estándar no es nominativa y no requiere pasaporte ni nombre; basta con mostrar tu entrada en el móvil en el acceso. (Las categorías de entrada reducida y gratuita establecidas por el operador pueden exigir identificación en la puerta; nuestra entrada es la de admisión general completa.)

¿Es accesible la Acrópolis en silla de ruedas?

Parcialmente. La roca es escarpada, con mármol pulido y terreno irregular, pero un ascensor en la cara norte sube a los visitantes con movilidad reducida hasta la cima, cerca de los monumentos. Pregunta al personal en la entrada al llegar; el ascensor puede verse afectado por tareas de mantenimiento, y la parte alta sigue siendo una superficie antigua y desigual.

¿Qué puedo llevar al recinto?

Lleva solo un bolso de día pequeño, agua, sombrero y protección solar. No se permiten bolsas grandes ni mochilas voluminosas, comida y bebida que no sea agua, trípodes ni drones, y está prohibido trepar o posar sobre los monumentos. En la roca no hay consigna para equipaje grande.

¿La Acrópolis está abierta todo el año?

Sí, el recinto abre a diario durante todo el año. Lo único que cambia con la temporada es el horario: más amplio en verano (aproximadamente de 08:00 a 20:00) y más reducido en invierno, con acceso sin colas por franja horaria y última entrada unos 30 minutos antes del cierre. Los horarios pueden variar en días festivos, así que conviene confirmarlos el mismo día.

¿Puedo cambiar mi franja horaria después de reservar?

Se permiten cambios hasta 2 horas antes de la visita, con un máximo de 2 modificaciones por entrada, siempre que la nueva franja que prefieras siga disponible. Si cambian tus planes, contacta con nuestro equipo y te ayudaremos en todo lo que permitan las normas del operador. Consulta nuestros términos para ver la política completa.

¿Puedo obtener un reembolso?

Todas las reservas son definitivas una vez confirmadas; solo emitimos un reembolso en el caso excepcional de que el operador no pueda hacer efectiva una entrada válidamente emitida. Las entradas con acceso sin colas por franja horaria no son reembolsables, pero puedes cambiar tu franja hasta 2 horas antes de la visita dentro de las normas del operador. Consulta nuestros términos para más detalles.

¿Sois la taquilla oficial de la Acrópolis?

No. Somos un servicio independiente de asistencia personalizada para visitantes internacionales. Adquirimos entradas auténticas en tu nombre a través del servicio oficial de venta de entradas del Ministerio de Cultura de Grecia y gestionamos la reserva en tu propio idioma; nuestra tarifa de servicio está incluida en el precio que ves. Si lo prefieres, siempre puedes comprar directamente al operador.

¿En qué divisa se me cobra?

El precio que ves es el precio que pagas: te lo mostramos en tu moneda local siempre que nos es posible y cargamos exactamente ese importe, sin comisiones sorpresa al finalizar la compra. El pago se realiza con tarjeta en una página segura.

¿Por qué reservar con vosotros en lugar de comprar en la taquilla?

Por dos razones: evitas la cola del día reservando tu franja horaria con antelación, algo que resulta clave cuando las mejores horas de la mañana se agotan con semanas de antelación en verano, y además tienes todo resuelto con asistencia personal 24/7 y una audioguía histórica para escuchar antes de la visita. Nuestra tarifa de servicio está incluida en el precio; no hay ningún cargo adicional al finalizar la compra.